Politika privatnosti

Za nas je Vaša privatnost prioritet. Sve informacije koje delite s nama obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZPPL).

Kako smo svesni da je privatnost važna za Vas i kako bismo zaštitili Vašu privatnost čije Lične podatke prikupljamo, Elan je doneo i objavio ovu Politiku privatnosti, koja definiše koje Lične podatke prikupljamo, na koji način, za koju svrhu ih obrađujemo, kako ih štitimo, koliko dugo ih čuvamo, i na kraju, koja su prava u vezi sa Vašim Ličnim podacima. S tim u vezi, Politika privatnosti prikazuje našu praksu u vezi sa prikupljanjem Ličnih podataka, bilo da ih prikupljamo direktno od Vas, od trećih lica, prilikom posete našoj platformi, putem pisane ili usmene komunikacije sa nama ili iz drugih izvora. Načelno, prikupljamo i koristimo lične podatke korisnika samo u meri u kojoj je to neophodno za obezbeđivanje funkcionalnosti online posete, kao i naših sadržaja i usluga. Prikupljanje i korišćenje ličnih podataka korisnika vrši se isključivo na osnovu zakonskog osnova, kao što je ugovor sa korisnikom, prethodno data saglasnost korisnika, ili naš legitimni interes koji preteže nad interesima i pravima korisnika.

Osnovni pojmovi:

“Lični podatak“ je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta;

„Obrada podataka o ličnosti“ je svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanjem, umnožavanje, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;

„Rukovalac“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji samostalno ili zajedno sa drugima određuje svrhu i način obrade;

„Obrađivač“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca;

„Primalac“ je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti kome su podaci o ličnosti otkriveni, bez obzira da li se radi o trećoj strani ili ne, osim ako se radi o organima vlasti koji u skladu sa zakonom primaju podatke o ličnosti u okviru istraživanja određenog slučaja i obrađuju ove podatke u skladu sa pravilima o zaštiti podataka o ličnosti koja se odnose na svrhu obrade;

„Pristanak“ lica na koje se podaci odnose je svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje tog lica, kojim to lice, izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose;

„Povreda podataka o ličnosti“ je povreda bezbednosti podataka o ličnosti koja dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa podacima o ličnosti koji su preneseni, pohranjeni ili na drugi način obrađivani;

„Osetljivi podaci“ odnose se na podatke kojima se otkriva rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, versko ili filozofsko uverenje ili članstvo u sindikatu, kao i obrada genetskih podataka, biometrijskih podataka u cilju jedinstvene identifikacije lica, podataka o zdravstvenom stanju ili podataka o seksualnom životu ili seksualnoj orijentaciji fizičkog lica.

• osnovne lične podatke (ime i prezime);
• osnovne kontakt podatke (adresa, broj telefona, e-mail adresa);
• podatke vezane za korišćenje internet prezentacije koja se nalazi na internet domenu: www.elanbrend.rs;
• podatke neophodne za zaključenje ugovora o potrošačkom kreditiranju;
• ostale lične podatke neophodne za ostvarenje klijentovih prava baziranih na zakonskim odredbama o zaštiti potrošača;
• finansijske podatke (brojevi kreditnih i debitnih kartica, brojevi računa, podaci o plaćanju, potvrde o plaćanju);
• podatke o nalogu (korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja, postavke i preferencije);
• podatke o transakcijama (artikli koje pregledate, stavljate u korpu, dodajete na listu želja, kupujete, vraćate, menjate ili otkazujete, kao i podaci o prethodnim transakcijama);
• podatke o komunikaciji sa nama (informacije koje dostavljate tokom komunikacije, na primer prilikom slanja upita korisničkoj podršci);
• podatke o uređaju (informacije o uređaju koji koristite, pregledaču, mrežnoj vezi, IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima);
• podatke o korišćenju (informacije o načinu, vremenu i trajanju korišćenja naših usluga i sadržaja internet prezentacije).